Lexique du business, du marketing et du digital (57 définitions)

Assortiment: L'assortiment est un terme largement utilisé dans le secteur du commerce pour désigner la gamme de produits ou services offerts par une entreprise. Il… Lire la définition
Attestation dévolutive: L'attestation dévolutive est un document qui a une importance significative lors de la transmission d'un bien immobilier, notamment dans le cadre d'une… Lire la définition

Branding: Le branding désigne l'ensemble des décisions qui construisent l'image de marque d'une entreprise. Définition complète, quatre piliers fondamentaux,… Lire la définition
BRD: Le BRD, ou plutôt, le Business Requirement Document, est un outil essentiel dans le processus de gestion et de développement d'un projet. Il permet non seu Lire la définition

Capping: Le capping, également connu sous le nom de plafonnement des impressions publicitaires, est une technique utilisée en marketing digital pour limiter le… Lire la définition
Caractéristiques sociodémographiques: Âge, sexe, revenu, CSP, niveau d'éducation: les caractéristiques sociodémographiques décrivent une population. Définition, principales variables,… Lire la définition
Chatbot: Populaires depuis quelques années maintenant sur Facebook Messenger, les chatbots conversationnels comptent plus de 3 milliards d'utilisateurs par mois.… Lire la définition
Chaîne de valeur (Porter): La chaîne de valeur de Michael Porter décompose l'entreprise en activités créatrices de valeur. Définition, schéma des activités primaires et de soutien,… Lire la définition
Churn: Le churn, ou également appelé le taux d'attrition, est un indicateur essentiel pour les entreprises. Il permet de mesurer l'évolution de leur clientèle… Lire la définition
Contrôle qualité: Le contrôle qualité est une démarche essentielle dans le monde des affaires qui assure la pérennité d'une entreprise par la satisfaction de ses clients.… Lire la définition
CPM: Le monde de la publicité en ligne est un marché en constante évolution. Les annonceurs doivent s'assurer qu'ils investissent leur budget publicitaire… Lire la définition
Cross merchandising: Le cross merchandising consiste à rapprocher des produits complémentaires pour augmenter le panier moyen. Définition, différence avec le cross-selling,… Lire la définition
Cross-selling: Le cross-selling, également connu sous le nom de vente croisée, est une technique de marketing très populaire, utilisée par des entreprises de divers secte Lire la définition
CSP+: Les CSP+ regroupent les catégories socioprofessionnelles à revenus supérieurs à la moyenne française. Très prisées des annonceurs, ces populations… Lire la définition

DMS: Le secteur du marketing a connu de profondes mutations ces dernières années, notamment avec l'émergence des nouvelles technologies. Parmi les outils qui… Lire la définition
Dotation aux amortissements: La dotation aux amortissements est un levier majeur de la gestion comptable. Elle impacte directement le résultat net, la fiscalité et la valorisation… Lire la définition
DSO: Dans le monde de la finance d’entreprise, le délai moyen de paiement, souvent désigné par son acronyme anglais DSO (Days Sales Outstanding), est un indicat Lire la définition

Early adopters: Les early adopters sont les premiers à adopter une innovation après les innovateurs. Définition, place dans la courbe de diffusion de Rogers, rôle… Lire la définition
EMD: L'EMD (Exact Match Domain) désigne un nom de domaine qui reprend exactement la requête principale ciblée par un site. Longtemps surpuissant en SEO, ce… Lire la définition

Finalité de l'entreprise: Dans le monde des affaires, la finalité d'une entreprise est au cœur des préoccupations. Pourquoi une société existe-t-elle et quelles sont les raisons… Lire la définition
Flex office: Le flex office, ou bureau flexible, supprime les postes de travail attribués pour permettre aux salariés de choisir leur espace de travail selon les… Lire la définition
Format A3 en centimètres: Les formats de papier sont standardisés pour faciliter la vie aux particuliers et professionnels lors de l'impression ou la reproduction d'un document.… Lire la définition
Format A4 en centimètres: Le format A4 est l'un des formats de papier les plus couramment utilisés dans le monde entier. Que ce soit pour l'impression de documents, la prise de… Lire la définition
Format A5 en centimètres: Le format A5 mesure 148 x 210 mm, soit 14,8 x 21 cm, la moitié exacte d'une feuille A4. Dimensions dans toutes les unités, équivalences et usages. Lire la définition

GEO (Generative Engine Optimization): Le GEO (Generative Engine Optimization) vise à faire citer vos contenus par ChatGPT, Gemini et les moteurs IA. Définition, différences avec le SEO et… Lire la définition
Google Dance: Le Google Dance désignait les violentes fluctuations de classement provoquées par les mises à jour mensuelles de l'index Google entre 2002 et 2007. Un… Lire la définition

IP tracking: L'IP tracking suit les visiteurs d'un site via leur adresse IP. Définition, fonctionnement, applications marketing, la polémique sur les prix variables… Lire la définition
ISO 14001: L'ISO 14001 est la norme internationale de référence pour les systèmes de management environnemental. Certification, exigences, bénéfices et mise en… Lire la définition

Layer 0: Le Layer 0 est l'infrastructure qui permet à des blockchains indépendantes de communiquer. Définition, place dans le modèle en couches, exemples… Lire la définition
Logo (logotype): Qu'est-ce qu'un logo, à quoi sert-il et comment en concevoir un efficace? Définition claire, les grands types de logos, la psychologie des couleurs et… Lire la définition

Marketing mix: Le marketing mix est un concept fondamental en marketing qui peut être considéré comme la colonne vertébrale de toute campagne marketing réussie. Il se… Lire la définition
MCN (YouTube): Le monde de la création de contenu vidéo sur Internet a connu une révolution ces dernières années, notamment avec l'émergence des Multi-Channel Network… Lire la définition
Meta-application: Dans le domaine de l'informatique, il existe un grand nombre de termes et concepts utilisés par les professionnels pour décrire les divers aspects des… Lire la définition

OTA: Les acronymes sont présents dans de nombreux domaines, et le secteur du tourisme ne fait pas exception à la règle. Parmi ceux-ci, l'un des plus… Lire la définition

Pain point: Un pain point est un point de douleur vécu par un client. Définition, les quatre grands types de pain points, comment les détecter et comment les… Lire la définition
PGC: Les Produits de Grande Consommation (PGC) sont des biens qui ont généralement une durée de vie limitée, un prix relativement bas et répondent à un besoin… Lire la définition
Positionnement: Le positionnement marketing détermine comment votre offre est perçue par rapport à la concurrence. Définition, méthodes, marketing mix et erreurs à éviter. Lire la définition
Post bad: Le "post bad" est une expression des réseaux sociaux désignant l'acte de poster régulièrement des photos mettant en valeur son physique, notamment sur… Lire la définition
Prix public conseillé: Le prix public conseillé est le tarif recommandé par un fabricant pour la revente de son produit. Définition, objectifs, avantages et limites, et surtout… Lire la définition
Propale: La propale est la contraction familière de proposition commerciale. Document clé en marketing et en B2B, elle structure la réponse d'un prestataire à une… Lire la définition
Prototypage: Dans le monde des affaires et de la conception produit, l'importance du développement de prototypes ne doit pas être sous-estimée. Cet article explore la… Lire la définition
Préprod: La préprod (préproduction) est l'environnement intermédiaire entre le développement et la mise en ligne. Fonctions, différences avec les autres… Lire la définition

Rafraîchissement adiabatique: Le rafraîchissement adiabatique est une méthode de refroidissement de l'air utilisant le principe de l'évaporation de l'eau. Cette technologie, de plus… Lire la définition
Retail: Le retail désigne toutes les activités de vente de produits ou services au consommateur final. Terme anglais très répandu dans le commerce et le… Lire la définition
Retour sur investissement: Le retour sur investissement (ou ROI) est une notion fondamentale pour tout investisseur cherchant à évaluer la rentabilité potentielle de ses… Lire la définition
Robotique collaborative: La robotique collaborative est un domaine en plein essor qui transforme les modes de fonctionnement des industries et autres secteurs grâce à… Lire la définition

Search marketing: Dans le monde du marketing digital, le search marketing occupe une place prépondérante pour les entreprises qui cherchent à augmenter leur visibilité sur… Lire la définition
Service rémunéré (légalité): De nos jours, beaucoup de personnes cherchent à arrondir leurs fins de mois en rendant des services contre rémunération. Que ce soit pour garder des… Lire la définition
Signature pour ordre: La signature pour ordre est une notion couramment utilisée dans le monde professionnel mais souvent mal comprise. Cet article explore en profondeur sa… Lire la définition
Simulation numérique: La simulation numérique est une technique informatique qui permet de représenter et d'analyser des phénomènes physiques, chimiques ou biologiques à… Lire la définition
Swipe: De nos jours, les écrans tactiles font partie intégrante de notre quotidien. Que ce soit pour nos smartphones, tablettes ou même certains ordinateurs,… Lire la définition

Tarif early bird: Le tarif early bird récompense les premiers acheteurs par un prix réduit avant une date ou un quota. Définition, pourquoi ça marche, comment construire… Lire la définition
Taux d'engagement: Le taux d'engagement est un terme très répandu dans le monde du marketing digital et des réseaux sociaux. Il représente la mesure de l'interaction entre… Lire la définition

UGC: Le User Generated Content, aussi appelé Contenu Généré par les Utilisateurs (CGU) ou simplement UGC, est un concept clé qui a fortement impacté le monde du Lire la définition
Usinage de précision: L'usinage de précision est un domaine clé dans le secteur de la fabrication industrielle. Il fait référence aux techniques utilisées pour produire des… Lire la définition
USP (Unique Selling Proposition): L'USP (Unique Selling Proposition) est l'argument de vente unique qui différencie une offre de tous ses concurrents. Concept fondateur du marketing, il… Lire la définition

Yield management: Le yield management, également connu sous le nom de « gestion du rendement des capacités disponibles», est une méthode commerciale et marketing utilisée pa Lire la définition